Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Solo Klima збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів сайту soloklima.com.ua.

1. Хто обробляє персональні дані

2. Які дані ми можемо збирати

3. Для чого ми використовуємо дані

4. Передача даних третім особам

5. Використання cookie-файлів

6. Захист персональних даних

7. Строк зберігання даних

8. Права користувача

9. Зміни до Політики конфіденційності

1. Хто обробляє персональні дані

Власником сайту та продавцем товарів/послуг є:
ФОП Чуєнко Василь Сергійович  Сайт: soloklima.com.ua  Email: ten.rku%40amilkolos  Телефон: +38 (093) 284-88-64  Юридична адреса: Черкаська область, м. Корсунь-Шевченківський,вулиця Вячеслава Чорновола, 53Регіон роботи: Київ та Київська область

2. Які дані ми можемо збирати

Ми можемо збирати такі дані користувачів:
✓ ім’я;
✓ номер телефону;
✓ email;
✓ адресу доставки або монтажу;
✓ інформацію про замовлення;
✓ коментарі, які користувач залишає у формі заявки або чаті;
✓ технічну інформацію про використання сайту, зокрема cookie-файли, IP-адресу, тип пристрою та браузера.

3. Для чого ми використовуємо дані

Персональні дані використовуються для:

✓ обробки заявок і замовлень;
✓ зв’язку з клієнтом;
✓ підбору кондиціонера;
✓ узгодження доставки, монтажу або сервісного обслуговування;
✓ оформлення оплати, зокрема через сервіс “Покупка Частинами від monobank”;
✓ виконання гарантійних зобов’язань;
✓ покращення роботи сайту та якості обслуговування;
✓ виконання вимог законодавства України.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані користувачів третім особам для сторонньої реклами.

Дані можуть передаватися лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або надання послуг, зокрема:

✓ службам доставки;
✓ банківським та платіжним сервісам;
✓ сервісам зв’язку та онлайн-чату;
✓ підрядникам, які беруть участь у виконанні замовлення;
✓ державним органам у випадках, передбачених законодавством України.

5. Використання cookie-файлів

Сайт може використовувати cookie-файли та подібні технології для коректної роботи сайту, аналітики, покращення сервісу та налаштування рекламних інструментів.

Користувач може обмежити або вимкнути cookie-файли у налаштуваннях свого браузера. У такому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних користувачів від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для обробки заявки, виконання замовлення або надання послуг.

7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для обробки заявки, виконання замовлення, гарантійного обслуговування, ведення обліку та виконання вимог законодавства України.

8. Права користувача

Користувач має право звернутися до Solo Klima для уточнення, зміни або видалення своїх персональних даних, якщо їх зберігання більше не є необхідним для виконання замовлення, гарантійних зобов’язань або вимог законодавства.

Для звернення щодо персональних даних напишіть нам на email:

ten.rku%40amilkolos

або зателефонуйте:

+38 (093) 284-88-64

9. Зміни до Політики конфіденційності

Solo Klima може оновлювати цю Політику конфіденційності у разі зміни роботи сайту, сервісів, способів оплати або вимог законодавства.

Актуальна версія Політики конфіденційності завжди розміщується на цій сторінці.